Content Manager/-in: Dein Weg in die strategische Content-Welt

Verschiedene Wege führen dich ins Content Management:

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• Studium: Medien, Kommunikation, Marketing, Journalismus, Geisteswissenschaften
  
• Ausbildung: Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation, Mediengestaltung
  
• Quereinstieg: Redaktion, Social Media, Texterstellung
  
• Weiterbildungen: SEO, Copywriting, Content Strategie
  
• Praktika & Werkstudijobs: Ein geeigneter Startpunkt, um erste Erfahrungen & Kontakte zu sammeln.

‍1. MARKETING KNOW-HOW

Gute Content Manager/-innen sind Marketingspezialisten, die wissen, wie werbewirksamer Content aufbereitet werden muss, um Ziele, Authentizität und Unterscheidbarkeit zu erreichen.

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Das bedeutet:

• Hervorragende Fähigkeiten in der Erstellung von Texten
• Umfassende Kenntnisse in der Einrichtung und Pflege von gängigen CMS-Systemen
• Solide Kenntnisse in SEO und im Social-Media-Marketing

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2. ZIELGRUPPEN VERSTEHEN

Content Manager/-innen sind Schnittstellen zwischen unterschiedlichen Gruppen. Sie vermitteln zwischen den Interessen des Unternehmens, der Kund/-innen, Lieferant/-innen, aber auch der breiten Öffentlichkeit sowie der Konkurrenz.
Alle müssen mit den passenden Inhalten versorgt werden, sodass sich Content Manager/-innen intensiv mit den Zielen und Interessen der unterschiedlichen Stakeholder/-innen auseinandersetzen müssen.
Die Kunst ist es, den Content so zu steuern, dass jede Interessensgruppe das Gefühl hat, optimal mit Inhalten versorgt zu werden.

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3. IMMER UP-TO-DATE

Digitaler Content ist schnelllebig. Es ist wichtig, mit den neuesten Entwicklungen der führenden Suchmaschinen - allen voran Google - vertraut zu sein und die strategische Planung flexibel anzupassen.

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4. DEN ÜBERBLICK BEHALTEN + BRAND IMAGE

Content Manager/-innen müssen alle Inhalte & Produkte, die ihr Unternehmen anbietet in- und auswendig kennen, um sie perfekt zielgruppengerecht platzieren zu können.
Es ist also eine intensive Einarbeitung notwendig - denn nur wer mit bestehenden Inhalten vertraut ist, kann die angestrebten Ziele erreichen. Dabei musst du die Denkweise & den Kommunikationsstil so verinnerlichen, dass du diesen über sämtliche Plattformen hinweg umsetzen kannst und ein klares Brand Image kreiert wird.
Du musst die bestehenden Websites & Apps ständig im Auge behalten und kontinuierlich optimieren & updaten. Nur so kannst du sicherstellen, dass sämtliche Inhalte einheitlich, fehlerfrei und auf dem aktuellen Stand bleiben.

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5. TEAMWORK MAKES THE DREAM WORK

Content Manager/-innen arbeiten mit fast allen Abteilungen eines Unternehmens zusammen. Um strategische Ziele umsetzen oder wichtige Details ausarbeiten zu können sind Absprachen im Unternehmen essentiell.

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Zudem arbeitest du als Content Manager/-in mit Content Creator/-innen zusammen, die sich um eigene Aufgabenbereiche kümmern, zum Beispiel SEO-Expert/-innen, Grafiker/-innen oder Foto- & Videograf/-innen, und koordinierst die Arbeitsergebnisse entsprechend.

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6. SOFT SKILLS.

Content Manager/-innen tragen große Verantwortung. Neben starken Kommunikationsfähigkeiten sind Empathie & Konfliktfähigkeit wichtige Voraussetzungen, um eventuelle Blockaden zu überwinden und eine gemeinsame Gesprächsbasis zu finden. Die Fähigkeit zu wirtschaftlichem und zukunftsorientiertem Denken spielt eine bedeutende Rolle in der strategischen Planung der Inhalte. Analytische Fähigkeiten sind entscheidend, um Zusammenhänge zu erkennen sowie Ursachen und Wirkungen einzuordnen.

Es gibt verschiedene Wege & Level, die du im Content Management einschlagen kannst. Jede davon mit seinen eigenen konkreten Aufgabenbereichen und Verantwortlichkeiten.

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‍Spezialisierungen:

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• SEO Content Manager/-in
  
• Social Media Content Manager/-in
  
• Content Strategist
  
• Copywriter/-in
• ...
  

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Content Manager/-innen haben die Wahl, ob sie direkt in einem Unternehmen angestellt sein wollen oder alternativ für eine Agentur arbeiten, die das Content Management für einen gewerblichen Kunden übernimmt.